本网讯（肖庆伟 刘丹生 李伟）麻城龙池街道办黄狮岗社区近年来夯实群众路线，激活平安建设基层“群英谱”无限潜力，扎实推进平安小区和平安湾组建设深入开展。 毛世平——紫薇星城从“头疼”小区到放心小区的“物业管家” 已经67岁的毛世平是原黄狮岗村离任村干部，在社区总支书记李成波的大力支持下，他们8位离任村干部、老党员成立了社区第一支环卫队，分段分块，负责15个湾组24个自然村整个地段的卫生清洁、“牛皮癣”广告清理、垃圾杂物清捡工作，为美丽乡村建设继续发挥光热。 毛世平还是紫薇星城小区第六任物业经理，紫薇星城小区因为业主来源复杂，物业公司以前服务缺位，开发商承诺的基础设施建设不到位，矛盾很多，是一个令社区和街道办头疼的小区。物业经理换了好几茬，有的甚至只做了几个月就离开了。善于做协调工作的毛世平是2018年来到小区的，做物业经理也已经有三年了，现在，小区的物业服务质量有很大的改善，方便业主充电的充电桩增加到17台，原来最棘手的物业费收取难题也迎刃而解，有20多户曾经拖欠物业管理费六七年之久的钉子户，通过毛世平等人多方协调做工作，做到了应收物业费全部到位，有的业主已经缴到2024年12月了。毛世平总结了三点经验，一是物业管理人员先要做到学法、懂法、守法，然后以法律为武器，协调配合相关职能部门管理执法，做好小区管理和平安建设。第二是要对物业管理精准定位，那就是全心全意为业主服务，为业主“做实事”。在不断完善物业管理服务的同时，还要做到对业主的要求不推诿，能够协调解决的及时解决，不属于职权范围的要作政策性的解释。在毛世平等人的努力下，现在的紫薇星城小区已经变成了社区的“放心”小区，业主满意的温馨家园。“湾组小能人”张忠良和离任村干部毛长文13组的张忠良热心快肠，丰收节期间积极参加志愿服务，还积极参与邻里纠纷调解工作，群众称他是“湾组小能人”。离任村干部毛长文现在是文旅地产开发公司下属第七建筑公司经理，对村社区的事务仍然很热心。参加环卫队、调解基层矛盾纠纷样样也少不了他。七组两村民为相邻的一条路种植农作物越界发生纠纷，帮助做工作的村调解队中有他；积极开展支持沿江高铁征地拆迁工作的队伍中也有他。金丰小区的“安全卫士”和妇联“管家” 金丰小区以小区保安和物业管理人员为骨干成立了义务巡逻队和义务消防队。他们和小区纠纷调解委员会、社区警务室和业主委员会一起构成了金丰小区的智慧化平安小区建设体系。 2024年2月18日，该小区2栋一业主因事外出，忘记了家里厨房灶台上电器还没有关。工程部水电经理张义平和小区保安紧急多方联系业主及家人，因为处置及时，很快就消除了安全隐患。 针对金丰生态城小区居民反映的活动场所不足、晾衣不方便及电动车充电桩不足等问题。龙池桥街道妇联和黄狮岗社区妇联主动作为，突出“智能管家·生态小区”主题，用心呈现“十心服务”，精心打造集儿童娱乐、休闲运动、文化教育和创业就业为一体的“金丰会客厅”。龙池桥街道妇联全力打造袁妈妈工作室，配备5名妇女社会工作者参与管理，使会客厅成为妇女的“娘家”。 目前，金丰生态城小区已增设晾衣架120余个，新安装电动车充电棚15个。不仅杜绝了原来业主乱牵线乱挂衣不文明不安全的行为，也为美丽小区文明小区建设迈出可喜的一步。 （麻城龙池街道办供稿）
