《新时代法制新闻网》6月28日讯 郝银山 近日,辖区群众专程来到魏县公安局牙里派出所,将一面锦旗送到民辅警手中,感谢民警快速出动、耐心普法劝说,成功找回遗失后被捡拾拔卡的手机,用实际行动解决群众急难愁盼问题。
小事暖民心 履职解民忧 民警高效处置遗失求助彰显为民本色
事发当天,群众不慎丢失手机,后续发现手机被他人捡拾,对方直接拔除手机SIM卡,无法电话联系、远程通话,手机内保存重要个人信息、支付软件与工作资料,一旦丢失极易造成隐私泄露、财产损失,失主万分焦急。多次自主寻找无果后,失主通过手机查找功能,成功查询到手机最后的精准定位地点,但独自上门沟通存在诸多顾虑,随即前往牙里派出所报警求助。
接到群众求助后,牙里派出所值班民辅警第一时间安抚当事人情绪,仔细核对丢失经过、手机信息、定位截图等全部线索,确认定位信息准确有效后,立即驱车前往定位点位实地走访核查,顺利找到捡拾手机人员。
面对捡拾人员不愿归还的情况,民警情理结合、耐心普法劝导,详细讲解《民法典》关于拾得遗失物应当返还的法律规定,告知侵占他人财物拒不归还需要承担相应法律责任,细致开展思想教育沟通。经过民警耐心细致的劝说,捡拾人员充分认识到自身问题,主动将手机完好交还。
民警现场核对手机设备信息、账号内容无误后,将手机交还失主。拿到失而复得的手机,群众十分激动,对牙里派出所民辅警快速响应、认真负责、为民办实事的工作态度连连道谢,特意定制锦旗送至派出所表达感激之情。
牙里派出所民警表示,群众利益无小事,遗失物品看似一件小事,却是群众心头的大事。下一步,魏县公安局牙里派出所将持续立足基层公安本职,紧盯群众各类求助诉求,做到急事快办、难事巧办,用心用情解决群众急难愁盼,不断提升辖区群众安全感、满意度,持续拉近警民鱼水情谊,以实干践行“人民警察为人民”的初心使命。


